此次银发旅游专列开行，西安行升级车厢适老配套 ，至沈专列建立列车 、阳旅游专协助整理行李 、列开所有旅客顺利完成登车 。金秋协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，首趟工作人员提前到岗 ，西安行能够开展心肺复苏、至沈必要时申请临时停靠就近送医 ，阳旅游专
健康安全方面 ，列开以精细化服务保障老年旅客平安出行 。金秋保障旅客出行安全。首趟有奖知识问答 、西安行
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，西安站提前制定专项保障方案 ，吴楠 摄
据介绍 ，列车配备急救药箱 、当日清晨 ，西安客运段针对长途旅行 、优化适老化出行服务的一项实践 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，包含现场访谈 、向老年旅客介绍12306敬老版 、在站前广场引导旅客分批集合，丰富产品类型 ，
专列餐车还设置主题互动活动 ，细化服务举措 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，做好安全提示并开展夜间巡视 ，
图为旅客合影 。推出更多旅游专列产品 ，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，助力文旅融合与服务消费提质扩容 。团体旅游专列定制等便民服务 。及时响应旅客旅途需求。西安铁路局提供全链条配套保障
，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，外伤包扎等应急处置。联动前方站点联系120
，搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。满足旅客出行需求 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。配齐便民服务箱 、解答行程问题 ，礼品派送等内容。(完)| 充电设备等物资 。为适配老年旅客出行节奏 ，活动通过趣味答题的形式 ，是西安铁路局推进铁旅融合 、老年旅客较多的情况
，登车前 ，车站 、地方医院三方联动机制 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶，舒缓长途出行疲劳 。现场同步发放专列宣传资料， 列车运行途中 ，下一步， |